說真話都不對嗎？ - 高慧然 - 香港蘋果日報

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瑞典著名素食食品製造商Peas of Heaven在首都斯德哥爾摩展示最新廣告，強調該公司產品「無肉、無蛋、無麩質、無中國投資者」。結果導致甚麼後果，大家不難想像吧？

中國人認為這個廣告是歧視他們，大群中國網民湧入該公司專頁攻擊謾罵，面對種族歧視這樣嚴厲的指控，Peas of Heaven只好發表道歉聲明（後來收起）。

中國網民靠人海戰術，到處向文明世界挑機，已經不是一朝一夕的事了。現今網絡世界，商家的商譽不再像以往那樣來自口口相傳的口碑。網絡評價在很大程度上決定了商家的形象，很多網民根本不願意花時間用心去了解商家，按一按電腦，看一看留言評論就信到十足。所以大量中國網民上網給商家負評，對商家的商譽是有影響的。也難怪商家會介意。

事實上，商家做錯了甚麼呢？「無中國投資者」只是客觀陳述，說真話都不對嗎？沒錯，商家沒有強調無別國投資者，只強調「無中國投資者」，因為某程度來說，這能令顧客產生信心。至於為甚麼這一點能令顧客產生信心，該中國人自己去反省。當一個國家的國民要群起外出掃別國的嬰兒奶粉而不敢購買本國製造的奶粉餵自己的孩子，你如何讓別人對你的產品產生信心？

FB專頁「瑞典小記」在網絡呼籲香港人直接去Peas of Heaven的page點讚，以示鼓勵，也希望有心人能把該產品引入香港。是非常好的提議。

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November 03, 2020 at 02:21AM
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